[디지털365] 전문적 지식정보 서비스로 국내 IT 산업의 성장과 함께해 온 23년

정보산업연합회에서 발간하는 디지털 웹진 18호에 게재된 KRG 대표 인터뷰 내용입니다. 마켓리서치(시장조사)는 어떤 산업이나 특정 제품/서비스의 수요자와 공급자를 대상으로 자료를 수집 분석하고, 이를 리서치 목적에 맞게 가공하여 고객(클라이언트)에게 시장 전망과 예측에 대한 정보를 제공하는 일이다. 정부의 정책 수립이나 다양한 기업의 경영에 필요한 기본 정보는 정확하면서도 적시에 제공되어야 하는데, 이러한 정보를 생산하는 것이 바로 마켓리서치 회사의 서비스 영역이라고 할 수 있다. 선진국 수준으로 발전한 우리나라 경제에 있어서 특히 IT 산업은 지난 몇 십년간 질적으로나 양적으로 큰 성장을 이뤄냈다. 21세기에 들어서는 더욱 빨라진 ICT 기술발전에 따라 디지털 환경과 소비 행태가 급변하는 데다가 예상 못한 COVID-19 사태로 미래에 대한 불확실성이 늘어나면서, 정부든 기업이든 시장의 변화에 대한 정보가 갈수록 절실한 상황이다. 이런 가운데 대기업 소속이나 외국계 기업이 아